Disclaimer: il seguente esempio è stato preparato da un avvocato(https://drschwenke.de) in base ai requisiti tipici di un negozio online. Tuttavia, dovresti utilizzare il modello solo dopo un attento esame e un adattamento al tuo specifico modello di business. Il seguente esempio contiene quindi note aggiuntive che devi rispettare e passaggi in rosso che devi controllare in particolare e adattare se necessario. Rimuovi le note dopo la modifica. In caso di dubbi, rivolgiti a un legale. Copyright: puoi utilizzare il design all’interno del dominio/sito web a condizione che la tua licenza Marketpress sia valida. La divulgazione a terzi, compresi i clienti (ad esempio come sviluppatori) non è consentita.

Politica di cancellazione per un contratto per la consegna di contenuti digitali che non vengono consegnati su un supporto dati fisico
Politica di cancellazione
Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

Diritto di cancellazione
Hai il diritto di annullare il contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi inviarci ([Inserire: Nome/azienda, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. A tal fine puoi anche utilizzare lo shortcode e memorizzare l’indirizzo nelle impostazioni]) tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail) della tua decisione di annullare il contratto. Puoi utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione
Se recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti da lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitata alcuna commissione per questo rimborso.

Esempio di modulo di cancellazione
(Se desideri annullare il contratto, compila e restituisci questo modulo).
- A [Inserire: Nome/azienda, indirizzo, indirizzo e-mail e, se disponibile, numero di fax]:
- Io/noi (*) annulliamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)
- data
—————————————
(*) Cancellare la dicitura appropriata.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di contenuti digitali che non siano prefabbricati e per la cui produzione sia determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che siano chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso scade prematuramente se abbiamo iniziato l’esecuzione del contratto solo dopo che tu hai a) hai dato il tuo consenso esplicito e allo stesso tempo hai confermato di essere a conoscenza del fatto che perderai il diritto di recesso quando inizierà l’esecuzione del contratto da parte nostra, e b) abbiamo messo a tua disposizione il contenuto della tua dichiarazione su un supporto durevole entro un periodo di tempo ragionevole dalla conclusione del contratto, ma al più tardi al momento della consegna dei beni o prima dell’inizio della prestazione del servizio. Desideriamo sottolineare che possiamo far dipendere la conclusione del contratto dal consenso e dalla conferma di cui sopra. Il diritto di recesso scade prematuramente se abbiamo iniziato a eseguire il contratto solo dopo che hai dato il tuo consenso esplicito e allo stesso tempo hai confermato di essere a conoscenza del fatto che perdi il diritto di recesso quando iniziamo a eseguire il contratto. Desideriamo sottolineare che possiamo far dipendere la conclusione del contratto dal consenso e dalla conferma di cui sopra.